Que faire en cas de difficulté de paiement de loyer ?

Ne laissez pas votre dette s’aggraver. Dès les premières difficultés ou lors du premier retard de paiement, prenez immédiatement contact avec un de nos conseillers. Ils sont là pour vous aider et vous accompagner vers une solution adaptée.

 

Informations COVID 19

Nous sommes confrontés à une crise sanitaire inédite.  L’impact économique de cette mesure peut vous exposer à des difficultés pour assurer le règlement de votre loyer.

Si tel est le cas, il est important que vous nous contactiez afin que nous échangions sur votre situation personnelle et convenions ensemble d’une solution adaptée.

Pour nous joindre, merci de privilégier une communication par mail à partir de votre compte extranet où à défaut via l’adresse mail « contact@mesolia.fr »

Nous  vous remercions de privilégier les modes de paiement suivants : 

  • par carte bancaire(*) sur votre espace sécurisé en cliquant ici : https://extranetlocataire.mesolia.fr ou sur l’application mobile de Mésolia
  • par Prélèvement Automatique qui peut être mis en place à partir de votre compte client sur votre espace sécurisé.
  • par virement bancaire (Un RIB peut vous être envoyé sur simple demande)