La Politique qualité de service

La politique qualité de service appliquée par Mésolia engage à faire progresser la qualité, améliorer le cadre de vie et ainsi répondre aux attentes des locataires. Mésolia place la qualité au coeur de ses préoccupations et cherche à se perfectionner au quotidien.

Dans l'objectif de concrétiser sa démarche et instaurer une amélioration continue du service rendu, 7 grands thèmes ont été élaborés :

• Des conditions d’accès avantageuses

• Une entrée dans le logement organisée et simplifiée

• Une gestion de proximité

• Une équipe de professionnels à votre écoute

• Le confort au quotidien

• Une participation pour la réalisation de travaux

• Une mobilité résidentielle facilitée et sans souci

CONTACT

MÉSOLIA
16-20 rue Henri Expert
33082 Bordeaux Cedex

T. 05 56 11 50 50